■╋■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
～通訳案内士を憧れの職業へ～True Japan School受験ニュース
https://www.truejapan-school.jp/
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
##__[お名前]__##様
こんにちは！本日もインバウンドや通訳案内士に関する情報、新講座の募集開始のお知らせをさせて頂きます。
是非ご覧ください！（本メールはTrue Japan Schoolのメールニュースにご登録の方全員にお送りしております。）
------【本日のご案内】夏
◆2次対策【夏季シチュエーション質疑演習】講師陣が実際に経験したシチュエーション その５！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆2次対策【夏季シチュエーション質疑演習】講師陣が実際に経験したシチュエーション その５！
皆さん、こんにちは！
先日、お申込受付を開始した『夏季シチュエーション質疑演習』。今日は前回に引き続き、同講座第2回を担当いただく野村あずさ先生が実際に経験されたシチュエーション（後半）をご紹介します！
xxx前半戦のおさらいxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
年末年始を日本で過ごされる、富裕層ファミリーの空港出迎えと都内観光のお仕事がありました。到着2日前にエージェントから突然電話が入り、
「お嬢様が足の指を骨折されたらしい。松葉杖は持参されるが、慣れていないので旅行中歩けるか心配されている。念のために車椅子のレンタルが可能か業者にあたってみたが、年末年始休暇に入っており、仮予約はできない。お客様ご自身でも車椅子を持参することを検討されているようだが、年末で現地エージェントからもそれ以上連絡が来ない状況。当日お客様と相談されてから、野村さんに車椅子を探してもらうことになるかもしれない。」という内容でした。
年末の都内を公共交通機関でご案内する予定でしたので、いきなりの骨折の情報にはとても驚きましたが、詳しい情報がない中、お客様が安心して快適に観光していただけるようあらゆることをシュミレーションし、車椅子やバリアフリーの情報収集にも努めました。ホテルにもハイヤーのドライバーさんにも協力をお願いし、限られた時間の中でできる限りの準備をしました。（つづく）
xxxここから後半戦xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
さて、到着の日、お嬢様は空港の用意した車椅子に乗ってゲートを出てこられました。数日間で松葉杖の使い方にも慣れ、万が一のために簡易車椅子も持参されているということでした。しかも行きたい場所や食べたいものなどたくさんリストアップされており、骨折など気にせず、日本滞在を目一杯楽しみたいと目を輝かせておられました。
車椅子の手配や日程の大幅な見直しなどは不要でしたが、準備した情報や提案、周りの人々の親切な対応にとても喜んでくださいました。その後も無理なく安全に滞在を楽しんでいただくことができ、エージェントにも感謝されました。
ガイド業務では、いつどこで想定外の事が起こってもおかしくありません。また、時にはその場でたった一人で対処しなければならない場合も少なからずあります。どんな時もお客様のことを考え、解決策を見つけるために精一杯努力することが大切です。また、その努力は必ずお客様の満足につながるものだと思っています。（おわり）
xxxここまでxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
いかがでしか！野村先生の示したホスピタリティの姿勢はシチュエーション質疑でも評価の大きなポイントとなりますね。正解ではなく、おもてなしの姿勢をアピールする方法を是非、授業で体得してください！
＜夏季シチュエーション質疑演習＞
授業方式：１．通学座学 ２．Zoom
授業日程：毎週日曜7月18日、25日、8月1日、8日（全4回）
授業時間：１．通学座学（9:30－11:30） ２．Zoom（12:30－14:30）
授業定員：１．通学座学（12名） ２．Zoom（8名）
授業料金：１．通学座学（24,000円） ２．Zoom（32,000円）
担当講師：渡辺哲二、野村あずさ、村上堅治
講座詳細・お申込みはこちら→https://www.truejapan-school.jp/2nd-round/%E5%A4%8F%E5%AD%A3%E3%82%B7%E3%83%81%E3%83%A5%E3%82%A8%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E8%B3%AA%E7%96%91%E6%BC%94%E7%BF%92/
以上、皆さまからのお申込みをお待ちしております。
次回メールニュースもお楽しみに！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■公開模試 7/10（土）開催決定！お申込み終了→7月25日より模試過去問として販売開始いたします！
https://www.truejapan-school.jp/%E5%85%AC%E9%96%8B%E6%A8%A1%E6%93%AC%E8%A9%A6%E9%A8%93/%E6%A8%A1%E6%93%AC%E8%A9%A6%E9%A8%93%E9%81%8E%E5%8E%BB%E5%95%8F%E9%A1%8C/
■必勝セミナー 試験対策説明会2021年7月16日（金）13時より開催！
https://www.truejapan-school.jp/seminar/
座学・Zoomのいずれでも参加可能
■夏季集中講座（7/18～）お申込み受付中！
https://www.truejapan-school.jp/1%E6%AC%A1%E5%AF%BE%E7%AD%96%E5%A4%8F%E5%AD%A3%E9%9B%86%E4%B8%AD%E8%AC%9B%E5%BA%A7/
リピート割もあります！
■2020年2次口述試験 全12グループ全てで収録テーマが出題されました！
TJS売り上げNO1【True Japan Keywords 600 日英対訳集（全3集）】
https://www.truejapan-school.jp/books/keywords600/
■1次対策 第2期開講中！オンライン受講で今からでも間に合います！
1番人気【一般常識】
https://www.truejapan-school.jp/1st-round/%E4%B8%80%E8%88%AC%E5%B8%B8%E8%AD%98/
受講者数第2位【地理・歴史Advanced】
https://www.truejapan-school.jp/1st-round/history-advanced/
第3位【英語Advanced】
https://www.truejapan-school.jp/1st-round/english-advanced/
第4位【通訳案内の実務】
https://www.truejapan-school.jp/1st-round/%E9%80%9A%E8%A8%B3%E6%A1%88%E5%86%85%E3%81%AE%E5%AE%9F%E5%8B%99/
■その他、現在、受講可能な講座一覧（詳細・申し込みページへのリンク）
【通学／オンライン無料体験】通学体験は2回目以降の授業でも参加可能！
https://www.truejapan-school.jp/%E7%84%A1%E6%96%99%E4%BD%93%E9%A8%93/
【1次対策 英語Basic】受講者からも大好評、オンライン受講は随時受付！
https://www.truejapan-school.jp/1st-round/%E8%8B%B1%E8%AA%9Ebasic/
【1次対策 歴史Basic】開講中、オンラインでいつでも受講可能！
https://www.truejapan-school.jp/1st-round/%E6%AD%B4%E5%8F%B2basic/
【1次対策 地理Basic】開講中、オンラインでいつでも受講可能！
https://www.truejapan-school.jp/1st-round/%E5%9C%B0%E7%90%86basic/
【国内旅行業務取扱管理者試験講座（オンライン）】2022年1次試験地理免除に有効、随時お申込み可能！
https://www.truejapan-school.jp/travel-service-supervisor/
■書籍一覧
1次・2次対策のパートナーに大好評のテキスト、2020年2次試験プレゼン問題的中率100％テキストも！
https://www.truejapan-school.jp/books/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■配信停止はこちらから■
##__CANCEL_URL__##
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
発行元： True Japan School
ウェブサイト: https://www.truejapan-school.jp/
アドレス: info@tjschool.jp
電話番号: 03-6432-0193
住所 〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館 本館B109
営業日： 毎週火曜日から土曜日まで 8:00～17:00 *日・月はお休みとなります。
|