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～通訳案内士を憧れの職業へ～True Japan School受験ニュース
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◆【シリーズ2020年2次口述試験考察17】シチュエーション質疑問題について－その5！
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◆【シリーズ2020年2次口述試験考察17】シチュエーション質疑問題について－その5！

　皆さん、こんにちは！
　
　2020年全国通訳案内士 2次口述試験を振り返る本シリーズ、今回も前回に引き続き通訳問題後のシチュエーション質疑に関してご紹介してまいります。

　早速、具体的に2020年2次試験で出題された問題を見ていきましょう。※問題文は本試験のものと一文字一句違わないということではございませんので予めご了承いただき、あくまでもご参考としてご覧いただければと存じます。

xxx≪15:30～16:30 グループA≫xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

通訳問題：『日本刀』

質疑：海外のお客様が日本刀をぜひ購入して持ち帰りたいと言っています。全国通訳士として、どのように対応しますか？

補足：個人旅行で、1日の旅程内容はあなたに任されている。

受験生の声（対応例・感想）

・私の友人に日本刀の収集家がおり、日本刀は買うことができると聞いていたが、外国に持ち出せるかどうか聞いたことがないので照会してみると回答。→日本刀はどこで買えるか聞かれたので、GINNZASIXに店があると回答、金額は20万から1千万円と回答。高いので、別の土産を買う方が良いかもしれないとアドバイスした。
（後で考えれば、店まで案内し、店で持ち帰る方法を相談するとか、本物が高いのでレプリカを買うといった提案もできたはずながら、頭が回りませんでした。）

・日本語と英語で記入します。
　試験官「私は、日本刀をぜひ買いたいと思ってるの！」
　私「I heard you are very interested in Japanese swords.」
　試験官「～（忘れました）」
　私「I really hope your hope will come true. But I'm sorry to inform you that you need license to buy Japanese swords. Do you have a license?」
　試験官「No」
　私「So May I give you some suggestions?」
　試験官「Sure」
　私「I recommend you visit the Japanese Swords Museum. There are a wide variety of Japanese swords from the 14 century to the 19 century」
　試験官「私は、アンティークな刀には興味が無いの！New Japanese swordsが欲しいの！」
　私「O.K.So I recommend you visit Asakusa. There are many New Japanese swords shop.」
　試験官「私は、お土産用の刀が欲しいんじゃなくて、本物の刀が欲しいの！」
　私「O.K.I'll check you'll be able to get license to buy Japanese swords」
と言うと試験官が
　「私は、アメリカで刀のライセンスを持っているわ」
と言ったので（これは助け舟!?）と思い
　私「O.K.I'll check your license will be able to be available to buy Japanese swords. So I'll guide you Japanese swords shop.」と言うと、試験官が頷かれて終わりました。最後に「Thank you」と言われて
「You are welcome」と言えたと思いますが、そこは私の幻想かもしれません（笑）とにかく、試験官が「本物の日本刀を買いたい！」と粘ったので、結構苦戦しました。が、今考えても、あれ以上はできなかっただろうと思うくらい、私も粘って提案したと思います。試験後にGoogleで検索したら「日本刀を購入するのに資格は不要だが、所持するのには後から登録が必要。海外に持ち出すのは、文化庁への申請が必要」という事でしたが、試験官も上記の事は知らなかった様子でした。

・私：日本刀を買いたいなら良い場所（浅草）を知っている。手続きが必要なので直ぐもって帰ることは出来ない。
　試験官：いくらぐらいか。
　私：本物は高価だが本物でなければそうでもない。
　試験官：日本ではまだ刀を作っているのか。
　私：作っている。
　試験官：浅草に行けばよいのだな？
　私：お連れします。

・私：気に入ったのですね。きれいですよね。
　試験官：そう、家に飾りたいのです。
　私：いいですね。ただ一つ問題は、ルールや法があることです。当局に確認しますので、少し時間をもらえますか。
　試験官：ということは持って帰れないということか。
　私：もしかしたら持って帰れるかもしれません。聞いてみましょう。銃刀法という法律が日本にあるものですから。
　試験官：ではあなたが私のために確認してくれるのですね。ありがとう。
　私：そうです。ご協力に感謝します。

・私の説明
日本刀に興味を持っていただいてとても嬉しいです。ただそのまま買って帰ることはできないと思います。
私のお勧めは、①美術館に行ってよく見てみる　②そこで自分の本当に欲しい日本刀の種類をはっきりさせる　③美術館員にどこで買えるのか聞いてそのお店に行く。　④刀剣を扱うそのお店で刀を買い、帰国後自分の国の刀剣を扱うお店で受け取る。
　試験官の質問：①美術館では刀は買えないのでは？
　→買えないですね。でも3Dカタログのように日本刀が飾ってあり、自分の本当に欲しい日本刀を決めることができます。
　②私の国に日本刀を売っているお店があるかどうかわからない。
　→国はどちらですか？フランス？それなら私がパリで日本刀を売っているお店を見たことがあります(本当に見たことがありました。)大丈夫です。

xxx≪15:30～16:30 グループB≫xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

通訳問題：『旅館』

質疑：旅館に宿泊されている海外からのお客様が、「明日は、観光に行きたいところが多くあるので、８時に予定されている朝食を8時前に済ませ、早めに出発したい」と言っています。ガイドとして、あなたはどのように対応しますか。

補足：お客様は男女のカップルです。

受験生の声（対応例・感想）
・A「従業員の準備ができないのでダメかもしれないが、旅館に交渉してみる。今は、冬で食べ物が傷みにくいから、もしダメなら、今晩中におにぎりを用意してもらおうか」
　Q「それもよいが、旅館の近所で朝ごはん食べられないか」
　A[近くの喫茶店で『モーニング・サービス』をやっている。ここは和食の朝食を出すので、これをトライしたらどうか? (この辺りは完全にアドリブ)
　Q「値段はいくらくらいか？」
　A「コーヒー付きで６００円、６ドルくらい」
　Q「ところで旅館の朝食はどんなものがでるのか？」
　A「ごはん、みそ汁、焼き魚に漬物など」
　Q「朝食後にコーヒーを飲みたいが、頼めるか」
　A「No problem.　自分も自宅の朝食は和食だが後でかならずコーヒーを飲む」（このあたりで、外国人試験官が「もういいか？」と合図するも、日本人試験官が「まだ時間あります」というので、追加質問）
　Q「ところでランチには何がおすすめか？」　
　A「寿司はどうか？」
　Q「寿司はアメリカで食べているので、ちがうものがよい」
　A「それではカレーライスはどうか。日本のカレーはインドのものと異なり、いろいろなトッピングが楽しめるので、いかがか？」
　Q「自分は辛いのがにがてだけど」
　A「No problem.　ここのカレーは辛さが１から１０まで選べる」
　（ここで終了）

・食時担当に頼んでみるが、何時間位早めるのか？とこちらから質問、
　約1時間と返答あり。
　1時間早めてもらう様に頼みあとで教えると回答。
　もしダメだったらどうすると質問あり。
　代替手段として、おにぎりを用意させると回答。又、保存食で、持ち運び便利、どこでも、いつでも食べられると回答。
　試験官はそれで納得した様子

・最初に朝食の時間を早められるか交渉するので時間を下さいと伝えました。
次に「もし駄目なら？」と聞かれたので
もしお客様がよいのであれば朝食を摂らなくもよいですよと伝えました。
納得された様子でした。

・試験官のほうから「明日朝は、早く出発したいので、朝食を早めて頂きたい」と言ってきたので、
「それは、問題ありません。私から旅館の担当にネゴしてツアー会社にも一報しておきます」といった返事をしたところ、
「旅館の食事はどのようなものか？」「実は妻が魚アレルギーなので、魚以外のものを頼むことはできるであろうか？」といった新たな質問があり、
「魚以外にも、麺類やチキンなどが用意できます」といった回答をしています。

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以上、参考になりましたでしょうか。次回メールニュースもお楽しみに！

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