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～通訳案内士を憧れの職業へ～True Japan School受験ニュース
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こんにちは！本日もインバウンドや通訳案内士に関する情報、新講座の募集開始のお知らせをさせて頂きます。
是非ご覧ください！（本メールはTrue Japan Schoolのメールニュースにご登録の方全員にお送りしております。）

------【本日のご案内】
◆【シリーズ2020年2次口述試験考察16】シチュエーション質疑問題について－その4！
◆【2021年全国通訳案内士試験対策 必勝セミナー】2月14日（日）開催！
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◆【シリーズ2020年2次口述試験考察16】シチュエーション質疑問題について－その4！

　皆さん、こんにちは！
　
　2020年全国通訳案内士 2次口述試験を振り返る本シリーズ、今回も前回に引き続き通訳問題後のシチュエーション質疑に関してご紹介してまいります。

　早速、具体的に2020年2次試験で出題された問題を見ていきましょう。※問題文は本試験のものと一文字一句違わないということではございませんので予めご了承いただき、あくまでもご参考としてご覧いただければと存じます。

xxx≪14:00～15:00 グループA≫xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

通訳問題： 『日本酒』

質疑：酒蔵ツアーから東京のホテルに戻ったところで、お客様が購入したお酒が試飲して気に入ったものと違っていたと残念がっています。全国通訳案内士として、あなたはどのように対応しますか？

補足：60代男性のお客様で日程は自由にできるようです。

受験生の声（対応例・感想）
・私:間違った酒が箱に入ってたんですか？
　試験官:純米大吟醸を買ったはずなのに吟醸酒が入ってたんだ！
　私:それはお気の毒です。お酒を買った店は新潟にあり、私達は後2日東京にいますから、お店に交換できるかきいてみましょうか？
　試験官:もちろん！純米大吟醸と吟醸酒じゃ随分違う
　私:純米大吟醸はランクが上ですもんね、落胆されるお気持ちわかります。お店に電話してみますので少々お待ちください。
　試験官:待って、お店に電話する時、追加で買えるか聞いてみてくれますか？
　私:わかりました。オンラインで、あなたが持っているクレジットカードを使って購入できるか聞いて見ます。少々お待ちください。
　私:お待たせしました。まず、お店の人がたいへん申し訳ありませんでした、私達のミスでしたと言っていました。すぐに正しいものを送るそうです。間違って入っていたお酒はよろしければ差し上げますとのこと。そしてオンラインショップのURLももらいました。お詫びの印としてオンラインで使える20％OFFのクーポンも差し上げたいそうです。
　試験官:それは素晴らしいサービスですね、ありがとう。

・A.酒蔵に連絡して確認します。
　Q.僕はあのお酒は受け取れるの?
　A.宅配をお願いしますので、早ければ明日にでも届きます。
　Q.本当に?
　A.日本の宅配サービスは速いですよ。
　Q.またそのお酒に支払わないといけない?
　A.大丈夫です。
　Q.もし他におすすめがあったら教えて。
　A.私の故郷の獺祭というお酒がおいしんですよ。
　Q.瓶は重くない?
　A.サイズはいろいろあるので、小さなものにいたしましょうか。

・「違うお酒だったそうで…」
「そうなんですよ。試飲したアレが良かったのに」
「あの酒蔵さんは有名ですから、東京で見つかるかも知れません。デパートのお酒コーナーで一緒に探しましょうか？」
「う～ん…でもどのお酒が欲しかったか、覚えていないんだよね、甘口とか辛口とかも分からないし」
「そうですか…では、酒蔵さんに連絡して聞いてみましょう」
「それは有り難い！」
「ところで、東京にはあとどれくらい滞在されますか？」
「…1週間」
「1週間ですか？！(ちょっと驚きました。3日とか言われると思ったので)」
「はい」
「1週間、まだこちらにいらっしゃるならば、酒蔵さんに、ご希望のお酒を送っていただくよう、お願いしてみましょうか？」
「ああ、それは嬉しいです」
「日本の宅配便は信頼できますし」
「ああ、ぜひそれをお願いしたい！」
「かしこまりました。すぐに電話してみましょう」
「ありがとうございます」
…みたいな感じで、あっという間でした。
実際には支払い方法とか、クリアしなければならない問題があるはずなので、良かったのかわかりませんが、ここでタイムアップとなったようでした。

xxx≪14:00～15:00 グループB≫xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

通訳問題： 『京都』

質疑：複数の神社仏閣を巡り、これから金閣寺に行くところですが、お客様から「もうお寺は見飽きた」と言っています。全国通訳案内士として、あなたはどのように対応しますか？

補足：旅程の制限はありません。

受験生の声（対応例）
・お寺はどうでしたか？
　もういいよ。他になにかないの？
　何か食べるのはどうでしょう。祇園に良い甘味処があります。抹茶や餡子がトッピングされた美味しいスィーツが、、、
　甘い豆だって？変だよ
　日本ではよくおまんじゅうなどにも使われていて、人気のあるものですよ
　いや、甘い豆はいやだなあ
　あんこ抜きで美味しく作ってもらえるように聞いてみますよ
　オッケー。
で終わりでした。
　機転を聞かせて、祇園では舞妓に会えるかも、とか、和服を着て写真をとったり、街を散策も出来ると話しても良かったなあ、と、後になり思いつきましたが、仕方ないですね。

・（30秒考えて、、その後どうするのか？？こちらから話すのか？などと思っていたら日本人試験官が30秒経ちましたといった直後に、外国人試験官が間髪をいれず「もうお寺は見飽きちゃったよ～」と口火をきってくれました。
私：「そうですか。では二条城に行かれることをお薦めします。二条城は、将軍の城で、桃山時代のゴージャスなスクリーンピクチャーがたくさんあって必見です」
試験官：「そお？でも、もう歴史的なものとかちょっともうみたくないな」
私：「それでは、錦市場にお連れできます（I can take youといきなり言ってしまいました。失敗。。。その前に二条城で続けて、I recommend you,,といったので、同じことを二回いうのは能がない違う言い方しなくちゃと瞬間的に思ってしまい、ついI Can take youと言ってしまいました。せめてcould を使えばよかったです。）おいしい餅のスイートなんかが売っていて食べられますよ」
試験官：「錦市場ってフードマーケットなの？」
私：「はい。とても古くからあるフードマーケットです。」
試験官：「何が食べられるの」
私：「伝統的な日本のお菓子などが売っていてその場で食べられます。もし甘党でなければ、例えば、串にささった小さなタコの串差しなどが、外国人のお客さんに人気ですよ」
試験官：「そうなの。じゃいってみるよ」

その後、間髪を入れず終了ですといわれたので（お連れします、と言いそびれました。。。しかも、近くに若者のショッピングエリアがあるなどと足せばよかったです）

・私：神社には行ったことがあるか？
試験官：ない。
私：是非行ったら良い。神社と寺院は、建物も雰囲気も全く違う。神社の独特な雰囲気を味わったら良い。
試験官：どこが良いか？
私：この近くでは八坂神社がある。有名な神社で朱色の建物が美しい。
試験官：神社と寺院以外でどこか良い所はないか？　（ここで、よく聞き取れず、再度聞き直す。）
私：渡月橋がお薦めだ。川に掛かった橋で、夜に月を背景にした光景は驚くほど美しい。
試験官：それはよさそうなところだ。ここからどれくらいかかるか？
私：電車とバスで50分から1時間。
試験官：タクシーでは？
私：10分から15分。
試験官：タクシーで行こう。他に神社・寺院以外で良いところはあるか？
私：祇園地区がある。　芸者と舞妓、芸者見習いで有名。通りで芸者か舞妓に遭うチャンスがある。彼女らの美しく可愛い顔ときれいな着物を観れる。
試験官：有難う。楽しみだ。

・私：金閣寺は、世界遺産に登録されています。金箔で覆われた3層の建物で非常にすばらしくmust-seeです。
試験官：それではちょっと見ることにします。他に何がありますか？
私：近くにはDry landscape garden、monkey park、嵐山がありますが、何がしたいですか？
試験官：買い物がしたいです。
私：今、清水寺にいますの、近くに伝統的なお店がたくさんあります。何でも手に入ります。お土産に陶器とかいかがでしょうか。

・私：京都には寺社仏閣が多いので疲れましたよね　
試験官：いや、もう、十分
私：では、どんなところへ行きたいですか？
試験官：景色や自然が楽しめるところとか、レストランで休みたいし買い物もしたい
私：では、嵐山とかはどうですか？晩秋から初冬にかけて紅葉が美しく渡月橋から周囲の自然とのハーモニーも楽しめます。
試験官：（興味を持ってくださった様子。）じゃあそこへ行こう
私：近くにはお店がたくさんありお茶も楽しめます。お土産のショッピングも楽しめると思います。
試験官：green teaはなんと言うのか？
私：煎茶とか抹茶とか色々あります。powered teaはお茶席で主に使われます。

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以上、次回もシチュエーション質疑に関して情報をお届けします！

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◆【2021年全国通訳案内士試験対策 必勝セミナー】2月14日（日）開催！

　次回必勝セミナーが14日（日）に迫って参りました。未受講の方は必勝セミナーを通して全国通訳案内士試験対策の確かな第一歩を一緒に踏み出しましょう。

xxx2021年2月 必勝セミナーについてxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

日時：2021年2月14日(土)13時～16時 ※一部のみの受講も大歓迎です！

受講方法：１．TJS東京校での座学　２．Zoomでのライブ配信

受講料金：無料（※資料代金：2,000円）
　　　　　※Zoomで参加の場合、資料代金が必須となります。

当日のスケジュール

◆13時～14時20分：2020年1次試験の解答解説会

・日本歴史：13時～13時20分

・日本地理：13時20分～13時40分

・一般常識：13時40分～13時50分

・通訳案内の実務：13時50分～14時

・英語：14時～14時20分

　※解説の順番、所要時間はあくまでも予定となり変更することもございますので予めご了承ください。

　過去12年間の傾向と対策を踏まえ、今年度の試験問題の特徴を解説します。また、この解説を通して、2021年の次回の試験問題の傾向を探ります

◆14時30分～16時：来年の試験に向けた勉強方法の解説

・通訳案内士試験の制度のポイントと通訳案内士の仕事の見通し

・日本歴史/日本地理/一般常識/通訳案内の実務/英語

・参考となる図書の紹介

・受験のためのカリキュラム

お申込みはこちらから　→　https://www.truejapan-school.jp/seminar/
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皆さんのご参加をお待ちしております！

以上、次回メールニュースもお楽しみに！

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■2020年2次口述試験 全12グループ全てで収録テーマが出題されました！
【True Japan Keywords 600 日英対訳集（全3集）】
https://www.truejapan-school.jp/books/keywords600/

■2次対策始めました！
【ネイティブスピーカーによるプレゼントレーニング Zoom】2021年2月19日（金）よりスタート！
https://www.truejapan-school.jp/2nd-round/keywood480/

■現在、受講可能な講座一覧（詳細・申し込みページへのリンク）
【必勝セミナー 試験対策説明会】2021年2月14日(日)13時より開催！
https://www.truejapan-school.jp/seminar/
【通学／オンライン無料体験】通学体験は2回目以降の授業でも参加可能！
https://www.truejapan-school.jp/%E7%84%A1%E6%96%99%E4%BD%93%E9%A8%93/
【1次対策について】2021年1月16日よりBasic講座（3科目）開講！
https://www.truejapan-school.jp/1st-round/
【1次対策 英語Basic】開講中、オンラインでいつでも受講可能！
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【1次対策 歴史Basic】開講中、オンラインでいつでも受講可能！
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【1次対策 地理Basic】開講中、オンラインでいつでも受講可能！
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【書籍一覧】1次・2次対策のパートナーに大好評のテキスト、2020年2次試験プレゼン問題的中率100％テキストも！
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